«Ένας οδηγός ψάχνει ελαστικά βράδυ Κυριακής. Μπαίνει στο site σας, προσπαθεί να βρει τη σωστή διάσταση, μπερδεύεται, δεν βλέπει διαθεσιμότητα, δεν είναι σίγουρος για το πότε θα τα παραλάβει… και φεύγει.» Όχι επειδή δεν έχετε...

Οι αλγόριθμοι αλλάζουν, το κόστος διαφήμισης ανεβαίνει και η προσοχή του κοινού γίνεται όλο και πιο δύσκολη υπόθεση. Εκεί ακριβώς μπαίνει στο παιχνίδι η λίστα emails: ένα κανάλι που σας ανήκει, δεν εξαρτάται από...

Αν έχετε website και θέλετε να αυξήσετε την επισκεψιμότητα και τις πωλήσεις σας, τότε μην αγνοείτε τη δύναμη του blogging. Το blogging παραμένει ένα από τα πιο οικονομικά, αποτελεσματικά και διαχρονικά εργαλεία για να...

Πόσες φορές έχετε ακούσει: «Δεν ήμουν σπίτι», «Ο courier δεν ήρθε ποτέ», «Πότε θα έρθει το πακέτο μου;» Οι καθυστερημένες παραδόσεις δεν είναι απλώς μια ταλαιπωρία. Είναι κάτι που επηρεάζει την εμπειρία του πελάτη, την εικόνα...

Η καθημερινή διαχείριση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος μπορεί να γίνει εξαιρετικά απαιτητική, ειδικά όταν πρόκειται για την ενημέρωση προϊόντων, τιμών και αποθεμάτων. Πολλές φορές, ιδιοκτήτες e‑shops αφιερώνουν πολύτιμο χρόνο σε επαναλαμβανόμενες εργασίες μέσα από πολύπλοκα...

Πόσες φορές ένας επισκέπτης φτάνει μέχρι το καλάθι του eshop σας, δείχνει έτοιμος να αγοράσει… και ξαφνικά εξαφανίζεται. Καμία παραγγελία. Καμία συναλλαγή. Αν απαντήσατε «συχνά», δεν είστε οι μόνοι. Η εγκατάλειψη καλαθιού (cart abandonment) είναι μία...

Φανταστείτε να στέλνετε newsletter με ειδικές προσφορές ή τα γνωστά email επιβεβαίωσης παραγγελίας με τα ΙΒΑΝ πληρωμής σας, αλλά τα emails σας να καταλήγουν στα spam ή να μην παραδίδονται ποτέ. Ή ακόμα, πελάτες...

Αν σχεδιάζετε να ανοίξετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα για ρούχα, παπούτσια ή αξεσουάρ, τότε ξέρετε ήδη ότι δεν αρκεί μόνο να έχετε όμορφα προϊόντα. Ο χώρος της μόδας στο e-commerce είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικός, με απαιτήσεις...